Palautusoikeus
Palautukset
Vakuutuksemme on voimassa 30 päivää. Jos ostoksestasi on kulunut 30 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä tai vaihtoa.
Jotta tuotteesi voidaan palauttaa, sen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin sen vastaanotit. Sen tulee olla myös alkuperäisessä pakkauksessa.
Useat tavaratyypit on vapautettu palautuksesta. Helposti pilaantuvia tavaroita, kuten ruokaa, kukkia, sanoma- tai aikakauslehtiä ei voi palauttaa. Emme myöskään hyväksy tuotteita, jotka ovat intiimi- tai hygieniatuotteita, vaarallisia aineita tai syttyviä nesteitä tai kaasuja.
Muita ei-palauttavia tuotteita:
- Lahjakortit
- Ladattavat ohjelmistotuotteet
- Jotkut terveys- ja henkilökohtaiset hygieniatuotteet
Tarvitsemme kuitin palauttaaksesi palautuksen tai ostotodistus.
Älä lähetä ostostasi takaisin valmistajalle.
Tietyissä tilanteissa vain osittainen hyvitys myönnetään (jos mahdollista)
- Kirja, jossa on ilmeisiä käytön jälkiä
- CD, DVD, VHS-nauha, ohjelmisto, videopeli, kasettinauha tai vinyylilevy, joka on avattu
- Mikä tahansa tuote, joka ei ole alkuperäisessä kunnossa, on vaurioitunut tai puuttuu osia muista kuin meidän virheestämme johtuvista syistä
- Mikä tahansa tuote, joka palautetaan yli 30 päivää toimituksen jälkeen
Hyvitykset (tarvittaessa)
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostin, jossa ilmoitamme, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
Jos sinut hyväksytään, hyvityksesi käsitellään ja luottokorttiisi tai alkuperäiseen maksutapaasi lisätään automaattisesti hyvitys tietyn päivän kuluessa.
Myöhästyneet tai puuttuvat hyvitykset (tarvittaessa)
Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.
Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi. Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksesi on virallisesti lähetetty.
Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Käsittelyyn kuluu usein jonkin verran aikaa ennen kuin hyvitys lähetetään.
Jos olet tehnyt kaiken tämän, etkä ole vieläkään saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen petrnegrustit132@gmail.com.
Alennustuotteet (tarvittaessa)
Vain normaalihintaiset tuotteet voidaan hyvittää, valitettavasti alennustuotteita ei voi palauttaa.
Vaihdot (tarvittaessa)
Vaihdamme tuotteet vain, jos ne ovat viallisia tai vaurioituneet. Jos haluat vaihtaa sen samaan tuotteeseen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen petrnegrustit132@gmail.com ja lähetä tuotteesi osoitteeseen: Illia Dementiev GG Workshop, Roslinna 40A, Poznan 61-307, Województwo wielkopolskie, Puola
Lahjat
Jos tuote on merkitty lahjaksi ostettaessa ja toimitettaessa suoraan sinulle, saat lahjahyvityksen palautuksesi arvosta. Kun palautettu tuote on vastaanotettu, sinulle lähetetään lahjakortti.
Jos tuotetta ei ostettaessa merkitty lahjaksi tai lahjan antaja oli lähettänyt tilauksen itselleen antaakseen sinulle myöhemmin, lähetämme lahjan antajalle hyvityksen ja hän selvittää paluusi.
Toimitus
Jos haluat palauttaa tuotteesi, lähetä tuote osoitteeseen:
Asuinpaikastasi riippuen aika, joka voi kestää vaihdetun tuotteen saapumiseen, voi vaihdella.
Jos lähetät tuotteen, jonka hinta on yli 75 dollaria, sinun kannattaa harkita jäljitettävän toimituspalvelun käyttöä tai kuljetusvakuutuksen ostamista. Emme takaa, että saamme palautettua tuotetta.
Vakuutuksemme on voimassa 30 päivää. Jos ostoksestasi on kulunut 30 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä tai vaihtoa.
Jotta tuotteesi voidaan palauttaa, sen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin sen vastaanotit. Sen tulee olla myös alkuperäisessä pakkauksessa.
Useat tavaratyypit on vapautettu palautuksesta. Helposti pilaantuvia tavaroita, kuten ruokaa, kukkia, sanoma- tai aikakauslehtiä ei voi palauttaa. Emme myöskään hyväksy tuotteita, jotka ovat intiimi- tai hygieniatuotteita, vaarallisia aineita tai syttyviä nesteitä tai kaasuja.
Muita ei-palauttavia tuotteita:
- Lahjakortit
- Ladattavat ohjelmistotuotteet
- Jotkut terveys- ja henkilökohtaiset hygieniatuotteet
Tarvitsemme kuitin palauttaaksesi palautuksen tai ostotodistus.
Älä lähetä ostostasi takaisin valmistajalle.
Tietyissä tilanteissa vain osittainen hyvitys myönnetään (jos mahdollista)
- Kirja, jossa on ilmeisiä käytön jälkiä
- CD, DVD, VHS-nauha, ohjelmisto, videopeli, kasettinauha tai vinyylilevy, joka on avattu
- Mikä tahansa tuote, joka ei ole alkuperäisessä kunnossa, on vaurioitunut tai puuttuu osia muista kuin meidän virheestämme johtuvista syistä
- Mikä tahansa tuote, joka palautetaan yli 30 päivää toimituksen jälkeen
Hyvitykset (tarvittaessa)
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostin, jossa ilmoitamme, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
Jos sinut hyväksytään, hyvityksesi käsitellään ja luottokorttiisi tai alkuperäiseen maksutapaasi lisätään automaattisesti hyvitys tietyn päivän kuluessa.
Myöhästyneet tai puuttuvat hyvitykset (tarvittaessa)
Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.
Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi. Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksesi on virallisesti lähetetty.
Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Käsittelyyn kuluu usein jonkin verran aikaa ennen kuin hyvitys lähetetään.
Jos olet tehnyt kaiken tämän, etkä ole vieläkään saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen petrnegrustit132@gmail.com.
Alennustuotteet (tarvittaessa)
Vain normaalihintaiset tuotteet voidaan hyvittää, valitettavasti alennustuotteita ei voi palauttaa.
Vaihdot (tarvittaessa)
Vaihdamme tuotteet vain, jos ne ovat viallisia tai vaurioituneet. Jos haluat vaihtaa sen samaan tuotteeseen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen petrnegrustit132@gmail.com ja lähetä tuotteesi osoitteeseen: Illia Dementiev GG Workshop, Roslinna 40A, Poznan 61-307, Województwo wielkopolskie, Puola
Lahjat
Jos tuote on merkitty lahjaksi ostettaessa ja toimitettaessa suoraan sinulle, saat lahjahyvityksen palautuksesi arvosta. Kun palautettu tuote on vastaanotettu, sinulle lähetetään lahjakortti.
Jos tuotetta ei ostettaessa merkitty lahjaksi tai lahjan antaja oli lähettänyt tilauksen itselleen antaakseen sinulle myöhemmin, lähetämme lahjan antajalle hyvityksen ja hän selvittää paluusi.
Toimitus
Jos haluat palauttaa tuotteesi, lähetä tuote osoitteeseen:
Illia Dementiev GG Workshop, Roslinna 40A, Poznan 61-307, Województwo wielkopolskie, Puola
Olet itse vastuussa tuotteen palautuksesta aiheutuneiden toimituskulujen maksamisesta. Toimituskuluja ei palauteta. Jos saat hyvityksen, palautuksen toimituskulut vähennetään hyvityksestäsi.Asuinpaikastasi riippuen aika, joka voi kestää vaihdetun tuotteen saapumiseen, voi vaihdella.
Jos lähetät tuotteen, jonka hinta on yli 75 dollaria, sinun kannattaa harkita jäljitettävän toimituspalvelun käyttöä tai kuljetusvakuutuksen ostamista. Emme takaa, että saamme palautettua tuotetta.