Politica di rimborso
Resi
La nostra politica dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.
Per essere idoneo per un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nell'imballaggio originale.
Diversi tipi di beni sono esenti dal essere restituiti. Beni deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Non accettiamo nemmeno prodotti che sono beni intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.
Articoli non restituibili aggiuntivi:
- Carte regalo
- Prodotti software scaricabili
- Alcuni articoli per la salute e la cura personale
Per completare il tuo reso, richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto.
Si prega di non rispedire il tuo acquisto al produttore.
Ci sono certe situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali (se applicabile)
- Libro con evidenti segni di utilizzo
- CD, DVD, nastro VHS, software, videogioco, cassetta, o disco in vinile che è stato aperto
- Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o con parti mancanti per motivi non imputabili al nostro errore
- Qualsiasi articolo che viene restituito più di 30 giorni dopo la consegna
Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto ed ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'email per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
Se sei approvato, allora il tuo rimborso sarà elaborato, e un credito sarà automaticamente applicato alla tua carta di credito o metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario.
Poi contatta la tua compagnia di carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente registrato.
Successivamente contatta la tua banca. Spesso c'è un tempo di elaborazione prima che un rimborso venga registrato.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, ti preghiamo di contattarci a petrnegrustit132@gmail.com.
Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo pieno possono essere rimborsati, purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.
Scambi (se applicabile)
Sostituiamo solo gli articoli se sono difettosi o danneggiati.Se hai bisogno di scambiare l'articolo con lo stesso, inviaci un'email a petrnegrustit132@gmail.com and invia il tuo articolo a: Illia Dementiev GG Workshop, Roslinna 40A, Poznan 61-307, Województwo wielkopolskie, Polonia
Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.
Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o il donatore del regalo ha fatto spedire l'ordine a se stesso per dartelo successivamente, invieremo un rimborso al donatore del regalo e lui scoprirà del tuo reso.
Spedizione
Per restituire il tuo prodotto, dovresti spedirlo a:
A seconda di dove vivi, il tempo che potrebbe essere necessario perché il tuo prodotto scambiato ti raggiunga può variare.
Se stai spedendo un articolo di valore superiore a $75, dovresti considerare l'uso di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo il tuo articolo restituito.
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Si prega di non rispedire il tuo acquisto al produttore.
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Sarai responsabile per il pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sarà detratto dal tuo rimborso.A seconda di dove vivi, il tempo che potrebbe essere necessario perché il tuo prodotto scambiato ti raggiunga può variare.
Se stai spedendo un articolo di valore superiore a $75, dovresti considerare l'uso di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo il tuo articolo restituito.